一項最新調查結果顯示,43%消費者已使用智慧型手機,57%尚未使用智慧型手機的受訪者之中,有86%將會選擇更換智慧型手機。PC home電腦家庭雜誌和T客邦網站(techbang.tw)今公佈「後PC時代 3C消費轉型大調查」結果,顯示消費者使用的智慧型手機中,以蘋果、宏達電、諾基亞和索尼易利信的品牌信任度最高。
調查顯示,43%受訪者已使用智慧型手機,57%尚未使用智慧型手機的消費者之中,86%之後會選擇更換智慧型手機,價格(81%)是影響受訪者購買意願的最主要因素,其次是手機作業系統(73.8%)、外型(62.8%)和操作介面(59.9%)。絕大多數受訪者(82.4%)認為,手機地圖能夠取代車用導航系統,顯示智慧型手機的地圖功能,在即時性以及準確性上都可達到令人滿意的水準。
智慧型手機功能愈來愈強大,調查顯示除了電腦使用頻率受影響較少之外,包括GPS導航機、遊戲機、MP3/MP4、數位相機等,受智慧型手機影響非常明顯,受訪者使用頻率減少,尤其是6成以上受訪者明顯降低MP3/MP4使用頻率。調查並指出,「價格實惠」是影響消費者購買3C產品的首要考量(85%),「品牌形象」(53.8%)和「外型設計」(53.7%)已躍升為使用者考量的第2和第3項因素。
調查也顯示,每年度分配3C產品的消費金額,16.7%受訪者在新台幣3萬到5萬元左右,42.6%受訪者在1到3萬元之間,31.9%則1萬元不到。城邦出版集團執行長何飛鵬認為,智慧型手機結構上已徹底改變人們的生活習慣,智慧聯網裝置出現,意味著24小時聯網時代來臨,人與人訊息傳遞、溝通、解決問題的速度也隨之改變。
何飛鵬指出,平板電腦此類「隨身訊息娛樂播放機」,更深入改變既有平面紙本媒體產業,平板電腦提供一個「大風吹」的機會,有志者應掌握重新起步契機,進一步擴張市場規模。Yahoo!奇摩網站社群經理施典志指出,智慧型手機和平板電腦的出現,平面和網路媒體的生產速度,也必須跟上讀者的閱讀節奏。這項3C消費大調查進行期間為民國100年7月1日至8月15日,有效樣本數11238份,在95%信心水準下,受訪樣本的抽樣誤差在正負1.66個百分點之間。
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